Menurut Stenly (2007) Dukungan sosial setiap orang berbeda-beda. Hal
tersebut dipengaruh beberapa faktor yang mempengaruhi dukungan sosial
adalah sebagai berikut :
1). Kebutuhan fisik
Kebutuhan fisik dapat mempengaruhi dukungan sosial. Adapun
kebutuhan fisik meliputi sandang, pangan dan papan. Apabila seseorang
tidak tercukupi kebutuhan fisiknya maka seseorang tersebut kurang
mendapat dukungan sosial.
2). Kebutuhan sosial
Dengan aktualisasi diri yang baik maka seseorang lebih dikenal oleh
masyarakat daripada orang yang tidak pernah bersosialisasi di
masyarakat. Orang yang mempunyai aktualisasi diri yang baik cenderung
selalu ingin mendapatkan pengakuan di dalam kehidupan masyarakat.
Untuk itu pengakuan sangat diperlukan untuk memberikan penghargaan.
3). Kebutuhan psikis
Dalam kebutuhan psikis seperti rasa ingin tahu, rasa aman, perasaan
religius, tidak mungkin terpenuhi tanpa bantuan orang lain. Seseorang
yang sedang menghadapi masalah baik ringan maupun berat, maka orang
tersebut akan cenderung mencari dukungan sosial dari orangorang
sekitar.
