Pengertian Dukungan Organisasi

Hasibuan (2017) dukungan organisasi dapat diartikan sebagai upaya yang
dilakukan oleh organisasi untuk memenuhi kebutuhan karyawan dan memberikan
sumber daya yang diperlukan agar karyawan dapat mencapai tujuan organisasi dan
meningkatkan kesejahteraan mereka. Sedangkan Rhoades, et al dalam Rosyiana (2019)
mengatakan bahwa dukungan organisasi dapat berarti menghargai kontribusi pegawai,
mendengar keluhan, merasa bangga akan hasil kerja atau prestasinya dan memenuhi
kebutuhan pegawai. Dari definisi tersebut dapat disimpulkan dukungan organisasi
merupakan faktor yang perlu untuk diperhatikan oleh perusahan agar dapat berjalan
dengan efektif dan efisien.
Mujiasih (2015) Dukungan organisasi yang dirasakan adalah persepsi karyawan
tentang sejauh mana organisasi menghargai dan berkontribusi terhadap kesejahteraan
mereka. Dharmawan, Nurtjahjanti (2017) Persepsi dukungan organisasi adalah
keyakinan terhadap dukungan organisasi yang dikaitkan dengan kepedulian terhadap
kesejahteraan karyawan berdasarkan kontribusi yang telah diberikan individu kepada
perusahaan. Purnami (2017) mengungkapkan bahwa persepsi dukungan organisasi
juga dianggap sebagai keyakinan universal yang dipegang oleh setiap karyawan terkait
evaluasi kebijakan dan prosedur organisasi. Agustina (2012) Persepsi dukungan
organisasi, salah satu kekuatan yang memengaruhi perilaku guru untuk meningkatkan
perilaku atau kinerjanya. Saud (2016) Dukungan organisasi yang dirasakan oleh
karyawan menimbulkan rasa komitmen, karyawan tidak hanya merasa harus
berkomitmen terhadap atasannya, tetapi juga merasa berkewajiban untuk terlibat dalam
perilaku yang mendukung tujuan organisasi