“Perilaku Extra-role bersifat positif dan terdapat kebebasan untuk bertindak.
Secara khusus, perilaku Extra-role tidak dijelaskan dalam deskripsi pekerjaan, tidak
terkait dengan sistem penghargaan formal dan tidak ada sanksi penalti jika karyawan
tidak menerapkan efektivitas mereka (Motowildo et al., 2006). Organ et al. (2006)
menyatakan OCB memiliki lima dimensi altruisme, kesadaran, kebajikan sipil,
kesopanan, dan sportivitas. Altruisme adalah perilaku yang membantu orang lain
dalam menghadapi masalah dalam pekerjaannya. Conscientiousness adalah perilaku
tepat waktu seseorang, kehadiran yang tinggi, dan di atas persyaratan normal yang
diharapkan.
Kebajikan kewarganegaraan menunjukkan perilaku kebajikan
kewarganegaraan adalah perilaku yang menunjukkan rasa tanggung jawab untuk
selalu berpartisipasi dan terlibat dalam kehidupan organisasi dan memperhatikan
kehidupan organisasi. Perilaku ini mencerminkan rasa peduli, tidak apatis atau cuek
untuk mengikuti perkembangan informasi, perubahan, atau situasi terkini yang
berkembang di dalam organisasi. Kesopanan menunjukkan kesopanan dan rasa
hormat yang ditunjukkan dalam setiap perilaku. Sportmanship menunjukkan
seseorang yang tidak suka memprotes atau mengajukan ketidakpuasan terhadap
masalah-masalah kecil.
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah