Manajemen Pemasaran

Manajemen pemasaran adalah suatu sistem yang dirancang untuk
melakukan kegiatan mempromosikan kepada pelanggan. Menurut
Kotler & Keller (2016), manajemen pemasaran adalah seni dan ilmu
dalam memilih pasar sasaran dan meraih, menjaga, dan
mengembangkan pelanggan melalui menciptakan, mengantarkan, dan
mengomunikasikan nilai pelanggan yang unggul.
Menurut Tjiptono (2019), manajemen pemasaran secara keseluruhan
yaitu cara perusahaan melakukan bisnis yang mempersiapkan,
menentukan, dan mendistribusikan produk, jasa, dan gagasan yang
dapat memenuhi kebutuhan pasar sasaran. Dan Menurut Assauri
(2019), manajemen pemasaran merupakan kegiatan menciptakan,
mempersiapkan, melaksanakan rencana yang dilakukan perusahaan
untuk menghasilkan keuntungan.
Dapat disimpulkan dari pernyata tersebut manajemen pemasaran adalah
seni dan ilmu dalam memilih pasar sasaran dan meraih, menjaga, dan
mengembangkan pelanggan sebagai acuan perusahaan melakukan
bisnis yang mempersiapkan, menentukan, dan mendistribusikan produk,
jasa, dan gagasan yang dapat memenuhi kebutuhan pasar sasaran.