Pemasaran adalah suatu kegiatan seni bertujuan untuk menjual suatu
produk atau jasa. Sedang kan menurut Kotler & Keller (2016),
Pemasaran adalah kegiatan mengatur lembaga, dan proses untuk
menciptakan, mengkomunikasikan, menyampaikan, dan bertukar
penawaran yang memiliki nilai bagi pelanggan, klien, mitra, dan
masyarakat pada umumnya.
Pemasaran adalah proses dari penciptaan, mengomunikasikan hingga
pada bertukar penawaran yang memiliki nilai bagi pelanggan dan
masyarakat pada umumnya. Disisi lain menurut Priansa (2019),
menjelaskan bahwa pemasaran adalah proses sosial dan manajerial
dimana setiap individu dan kelompok dapat memenuhi kebutuhan dan
keinginan mereka dengan menciptakan, menawarkan, dan bertukar
sesuatu yang bernilai dengan pihak lain. Pemasaran harus mampu
menghasilkan seorang pelanggan guna membeli produk yang di
tersedia. Menurut Agustria & Khuzaini (2020), pemasaran adalah suatu
proses sosial yang di dalamnya individu atau kelompok mendapatkan
apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan,
menawarkan, dan secara bebas memperertukarkan produk yang bernilai
dari pihak lain
