Pengertian Keputusan Pembelian

Menurut Kotler dalam Marlius dan Noveliza (2022:256)
keputusan pembelian ialah tahap dimana konsumen telah memiliki
pilihan dan akan melakukan pembelian atau pertukaran antara uang dan
janji untuk membayar dengan hak kepemilikan atau penggunaan barang
atau jasa.
Menurut Wangean dan Mandey dalam Fitriana et al.,(2022:207)
keputusan pembelian merupakan suatu proses yang dimana konsumen
benar-benar memilih untuk membeli produk dan mengkonsumsi barang
tersebut.
Menurut Umar dan Husein dalam Kaawoan et al.,(2022:512)
Keputusan pembelian merupakan proses yang berawal dari konsumen
mengenal masalahnya, mencari informasi tentang produk dan
mengevaluasi produk atau merek tersebut dengan pilihan antara dua atau
lebih pilihan alternatif, dimana seseorang memerlukan berbagai pilihan
alternatif pada saat pengambilan keputusan.
Menurut Bancin dalam Maryati (2022:545) keputusan pembelian
merupakan sebuah proses pengambilan keputusan yang dapat
dipengaruhi oleh perilaku konsumen atau pelanggan.
Dari pengertian beberapa teori di atas maka, dapat disimpulkan
bahwa keputusan pembelian merupakan proses yang dimana konsumen
benar-benar akan memilih produk untuk dibeli dengan berproses dari
konsumen dengan mengenal masalahnya, mencari informasi tentang
produk, mengevaluasi produk dengan pilihan antara dua atau lebih
pilihan alternatif, dimana seseorang memerlukan berbagai pilihan
alternatif pada saat pengambilan keputusan.