Menurut Steers & Porter (dalam Sunyianto, 2019:5) menyatakan bahwa
timbulnya loyalitas kerja dipengaruhi oleh :
a. Karakteristik Pribadi, meliputi : usia, masa kerja, prestasi kerja, tingkat
pendidikan, jenis kelamin, ras dan sifat kepribadian.
b. Karakteristik pekerjaan, meliputi : tantangan kerja, stres kerja, kepuasan
kerja, kesempatan untuk berinteraksi sosial, identifikasi tugas, umpan balik
tugas dan kecocokan tugas.
c. Karakteristik bentuk perusahaan/organisasi, yang dapat dilihat dari
sentralisasi, tingkat formalitas, tingkat keikutsertaan dalam pengambilan
keputusan, paling tidak telah menunjukkan berbagai tingkat asosiasi dengan
tanggung jawab perusahaan, ketergantungan fungsional maupun fungsi
kontrol perusahaan.
d. Pengalaman yang diperoleh dalam perusahaan/organisasi,yaitu internalisasi
individu terhadap perusahaan setelah melaksanakan pekerjaan meliputi
sikap positif terhadap perusahaan, rasa percaya terhadap perusahaan
sehingga menimbulkan rasa aman, merasakan adanya kepuasan pribadi
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah