Menurut Kotler dan Armstrong (2018:174) terdapat 4 tipe perilaku Keputusan
Pembelian, yaitu :
- Complex Buying Behavior
Ini merupakan perilaku pembelian konsumen dalam situasi dimana
adanya keterlibatan konsumen yang sangat tinggi dalam pembelian dan
melihat adanya perbedaaan yang signifikan dirasakan diantara merek-
merek. - Dissonance Reducing Buying Behavior
Ini adalah perilaku pembelian konsumen dalam situasi dimana
konsumen sangat terlibat dalam pembelian yang mahal, jarang atau
berisiko , tetapi hanya melihat sedikit perbedaan antara merek-merek. - Habitual Buying Behavior
Perilaku pembelian dimana terjadi dibawah kondisi keterlibatan
konsumen rendah dan sedikit perbedaan merek yg signifikan - Variety Seeking Buying Behavior
Merupakan perilaku konsumen yang ditandai dengan keterlibatan
konsumen yang rendah tetapi merasakan perbedaan merek yang
signifkan.