Tujuan Pemasaran

Menurut Gronroos dalam Tjiptono (2015:20) tujuan dari pemasaran
adalah untuk menjalin, mengembangkan dan menjalin hubungan dengan
pelanggan untuk jangka waktu yang panjang dengan sedemikian rupa
sehingga masing-masing pihak dapat terpenuhi. Selain itu ada beberapa
tujuan dari pemasaran, yaitu :
a. Menyampaikan informasi (promosi) serta menawarkan produk dengan
tujuan untuk menarik konsumen agar membeli produk tersebut.
b. Menciptakan pembelian
c. Menciptakan pembelian ulang, apabila konsumen puas maka akan
tercipta pembelian ulang yang akan menjadikan konsumen sebagai
pelanggan setia.
d. Menciptakan tenaga kerja secara tidak langsung, dalam memasarkan
harga serta jasa secara tidak langsung juga akan tercipta tenaga kerja