Suatu perusahaan dalam menjalankan aktivitasnya harus efisien
menjalankan konsep pemasaran agar keuntugan yang diharapkan dapat
terealisasi dengan baik. Ini mengindikasikan bahwa aktivitas pemasaran
pada perusahaan harus dikoordinasi serta dikelola dengan cara yang
labih baik.
Bauran pemasaran sering dilakukan oleh pengusaha untuk
menentukan seni manajemen Harga, promosi yang dibuat semenarik
mungkin dengan memanfaatkan teknologi masa sekarang buat memikat
pelanggan sehingga pelanggan merasa tertarik untuk membeli atau
memakai jasa yang telah ditawarkan oleh pengusaha. Dengan demikian
pengusaha mendapatkan pelanggan dan untung yang diharapkan untukt
mengembangkan usahanya.berdasarkan Kotler serta Armstrong
(2012:75), Bauran pemasaran ialah perpaduan alat taktis, yang terkendali
(produk, harga, tempat, dan kenaikan pangkat) yang dipadukan
perusahaan untuk membentuk respon yang diinginkannya di pasar
sasaran.
Menurut Sofjan Assauri (2013:12), bauran pemasaran (Marketing
Mix) yaitu sebuah kegiatan atau serangkain variabel untuk membentuk
dari inti sebuah sistem pemasaran, dan juga bisa dikendalikan untuk
mempengaruhi reaksi seorang konsumen atau pembeli.
Menurut Kotler dan Amstrong (2016) mendifinisikan bauran
pemasaran ialah “Marketingmix is the set of tactical marketing tools that
the firm blends to produce the response it wants in the sasaran market”.
(Bauran pemasaran adalah seperangkat alat pemasaran taktis yang dapat
dipadukan untuk menghasilkan respon yang diinginkan dalam pasar
sasaran).
Bauran pemasaran menurut Kotler dan Armstrong (2014) dibagi
menjadi beberapa veriabel yang sesuai dengan unsur-unsur dan
pengertiannya masing-masing, digolongkan menjadi 4 yaitu :
- Produk (Product)
- Harga (Price)
- Promosi (Promotation)
- Tempat (Place)
- Partisipan (people)
- Proses (Process)
- Bukti Fisik (Physical Evidence)