Komitmen pada organisasi tidak terjadi begitu saja, tetapi
melalui proses yang cukup panjang dan bertahap. Komitmen pada
organisasi juga ditentukan oleh sejumlah faktor. Menurut Sopiah
(2008) menyatakan tiga faktor yang mempengaruhi komitmen
seorang karyawan antara lain :
- Ciri pribadi pekerja termasuk masa jabatannya dalam
organisasi, dan variasi kebutuhan dan keinginan yang berbeda
dari tiap karyawan. - Ciri pekerjaan, seperti identitas tugas dan kesempatan
berinteraksi dengan rekan sekerja. - Pengalaman kerja, seperti keterandalan organisasi di masa
lampau dan cara pekerja-pekerja lain mengutarakan dan
membicarakan perasaannya tentang organisasi.
Menurut Sopiah (2008) mengatakan bahwa terdapat faktor
yang mempengaruhi komitmen karyawan pada organisasi, yaitu : - Faktor personal: usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan,
pengalaman kerja, kepribadian. - Karakteristik pekerjaan: lingkup jabatan, tantangan dalam
pekerjaan, konflik peran dalam pekerjaan, tingkat kesulitan
dalam pekerjaan. - Karakteristik struktur: besar atau kecilnya organisasi, bentuk
organisasi, kehadiran serikat pekerja, tingkat pengendalian
yang dilakukan organisasi. - Pengalaman kerja: karyawan yang memiliki pengalaman kerja
lebih lama dibandingkan dengan pengalaman kerja yang
belum lama mempunyai tingkat komitmen yang berbeda