Pengertian Motivasi

Menurut (George R. Terry & Leslie W. Rue, 2009), motivasi dapat didefinisikan sebagai sesuatu
yang membuat seseorang menyelesaikan pekerjaan dengan semangat, karena orang itu ingin
melakukannya. Sedangkan (Sri Wiludjeng, 2007) mengatakan bahwa motivasi merupakan suatu
proses psikologis yang mendasar dan merupakan salah satu faktor penentu dalam mencapai tujuantujuan organisasi. (Richard L. Draft, 2010) mengemukakan bahwa motivasi dapat diartikan
sebagai kekuatan yang muncul dari dalam ataupun dari luar diri seseorang dan membangkitkan
semangat serta ketekunan untuk mencapai sesuatu yang diinginkan.