Kepuasan Kerja


Menurut Mangkunegara (2013:117) kepuasan kerja berhubungan dengan
variabel-variabel seperti:

  1. Turnover
    Kepuasan kerja lebih tinggi dihubungkan dengan turn over karyawan yang
    rendah. Sedangkan karyawan-karyawan yang kurang puas biasanya turn overnya
    lebih tinggi.
  2. Tingkat Ketidakhadiran (absen) kerja
    Karyawan-karyawan yang kurang puas cenderung tingkat ketidakhadirannya
    (absen) tinggi. Mereka sering tidak hadir kerja dengan alasan yang tidak logis dan
    subjektif.
  3. Umur
    Ada kecenderungan karyawan yang tua lebih merasa puas daripada karyawan
    yang berumur relatif muda. Hal ini diasumsikan bahwa karyawan yang tua lebih
    berpengalaman menyesuaikan diri dengan lingkungan pekerjaan. Sedangkan
    karyawan usia muda biasanya mempunyai harapan yang ideal tentang dunia
    kerjanya, sehingga apabila antara harapannya dengan realita kerja terdapat
    kesenjangan atau ketidakseimbangan dapat menyebabkan mereka menjadi tidak
    puas.
  4. Tingkat Pekerjaan
    Karyawan-karyawan yang menduduki tingkat pekerjaan yang lebih tinggi
    cenderung lebih puas daripada karyawan yang menduduki tingkat pekerjaan yang
    lebih rendah. Karyawan-karyawan yang tingkatannya lebih tinggi menunjukkan
    kemampuan kerja yang baik dan aktif dalam mengemukakan ide-ide serta kreatif
    dalam bekerja.
  5. Ukuran Organisasi Perusahaan
    Ukuran organisasi perusahaan dapat mempengaruhi kepuasan karyawan. Hal ini
    karena besar kecil suatu perusahaan berhubungan pula dengan koordinasi,
    komunikasi, dan partisipasi karyawan.