Objective Matrix (OMAX)

Obyek Matrix (OMAX) mulai dikembangkan secara konseptual pada 1975 dan
diperkenalkan sejak tahun 1980 oleh James L. Riggs dari Oregen University.
OMAX adalah suatu sistem pengukuran produktivitas parsial yang dikembangkan
untuk memantau produktivitas disetiap bagian perusahaan dengan kriteria
produktivitas yang sesuai dengan keberadaan bagian tersebut. James L. Riggs
berpendapat bahwa kinerja merupakan fungsi dari beberapa kriteria kelompok
kerja yang digabungkan kedalam sebuah matrix. Setiap kriteria mempunyai jalur
khusus perbaikan serta memiliki bobot sesuai dengan tingkat kepentingannya
terhadap tujuan kinerja. Dengan menggunakan OMAX manajemen dapat bebas
menentukan kriteria yang akan dijadikan ukuran kinerja, misalnya frekuensi
break down, jumlah produk cacat, frekuensi kelalaian pekerja dan lain-lain. Dari
beberapa bobot dan skor untuk kriteria maka manajemen pada akhirnya dapat
mengetahui kinerja unit organisasi yang menjadi tanggung jawabnya.
Keunggulan OMAX dalam pengukuran kinerja antara lain :
a. Penggunaan OMAX sangat mudah dilakukan dan dimengerti, sehingga
maksud dan tujuan pemanfaatnya lebih mengenai sasaran.
b. Dalam OMAX terdapat kerja sama subyek dan obyek yang diukur (dalam
penentuan sasaran), adanya pembobotan dan selalu berpatokan pada
periode perhitungan sebelumnya. Sebagai sumber perencanaan perbaikan
dimasa mendatang metode ini sangat realitis dan lengkap.
c. Dapat digunakan untuk mengukur seluruh aspek kinerja yang
dipertimbangkan dalam suatu unit kerja.
d. Perhitungan indikator cukup sederhana.
Sedangkan kelemahan dari pengukuran ini antara lain :
a. Penentuan OMAX untuk setiap level indikator kriteria terkadang subyektif
sehingga perlu batasan yang jelas untuk tiap indikator.
b. Membutuhkan suatu pengukuran yang kontinyu untuk mendapatkan kinerja
yang diharapkan.
Beberapa kegunaan dari OMAX adalah :
a. Sebagai sarana pengukuran kinerja.
b. Sebagai alat untuk menyelesaikan masalah kinerja.
c. Sebagai alat pemantau perkembangan kinerja.
d. Dengan adanya sasaran kinerja maka pekerja akan termotivasi untuk
mencapainya.
e. Dapat menentukan pencapaian sasaran dan memberikan informasi apabila
terdapat penyimpangan pada periode yang sedang berlangsung.