Kepuasan kerja adalah generalisasi sikap-sikap terhadap pekerjaaannya yang
didasarkan atas aspek-aspek pekerjaannya yang bermacam-macam. Terdapat banyak
karakteristik pekerjaan yang dipertimbangkan oleh seorang karyawan tetapi
sekelompok karakteristik pekerjaan cenderung bersama-sama dievaluasi dengan cara
yang sama, sekelompok karakteristik tersebut meliputi gaji, kondisi kerja,
pengawasan, teman sekerja, isi pekerjaan, jaminan kerja serta kesempatan promosi
(Djokosantoso, 2003).
Steele (2000) mengemukakan bahwa kepuasan kerja merupakan hal yang
sangat penting dalam menciptakan perusahaan yang sehat dan kuat. Bila para
karyawan mampu bekerja untuk kuantitas yang maksimal dan kualitas yang prima,
maka perusahaan akan menjadi semakin efektif dalam operasionalnya. Perilaku kerja
yang mampu mendorong kinerja adalah perilaku kerja yang cerdas untuk
berkolaborasi, berkomunikasi, bersinergi, berkoordinasi, dan fokus pada prestasi.
Berkolaborasi artinya selalu siap bekerja sama dengan siapa pun tanpa memiliki
perasaan suka atau tidak suka terhadap pihak-pihak terkait. Berkomunikasi artinya
mampu mencair bersama irama kerja sama yang saling memahami dalam satu bahasa
persepsi. Bersinergi artinya selalu siap melakukan kegiatan bersama atau kerja
gabungan untuk mencapai sasaran dan target. Berkoordinasi artinya selalu
menyatukan persepsi terhadap setiap aturan, peraturan, kebijakan agar setiap tindakan
dapat berjalan sempurna dan tidak saling bertentangan atau simpang siur
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah