Teori Hirarki kebutuhan Maslow.

Teori motivasi Abraham Maslow (1943-1970) dinamakan
dengan: “ A theory of human motivation”. Teori ini mengikuti teori
jamak, yakni seorang berperilaku atau bekerja, karena adanya
dorongan untuk memenuhi bermacam-macam kebutuhan. Maslow
berpendapat , kebutuhan yang diinginkan seseorang berjenjang ,
artinya bila kebutuhan pertama telah terpenuhi, maka kebutuhan
tingkat kedua akan menjadi yang utama. Selanjutnya jika kebutuhan
tingkat kedua telah terpenuhi, maka muncul kebutuhan tingkat ketiga
dan seterusnya sampai dengan kebutuhan tingkat kelima. Dasar teori
ini adalah :
a. Manusia adalah makhluk yang berkeinginan, ia selalu
menginginkan lebih banyak. Keinginan ini terus menerus dan
hanya akan berhenti bila akhir hayat tiba;
b. Kebutuhan yang telah dipuaskan tidak menjadi motivator bagi
pelakunya , hanya kebutuhan yang belum terpenuhi yang akan
menjadi motivaor;dan
c. Kebutuhan manusia tersusun dalam suatu jenjang.
Teori motivasi yang dikembangkan oleh maslow menyatakan
bahwa setiap diri manusia itu terdiri dari atas lima tingkat atau hierarki
kebutuhan, yaitu :
a. Kebutuhan Psikologis (Physiological Needs)
Merupakan kebutuhan tingkat terendah atau disebut juga
kebutuhan yang paling dasar. Misalnya kebutuhan untuk makan,
minum, perlindungan fisik, bernafas, seksual.
b. Kebutuhan Rasa Aman (Safety Needs)
Kebutuhan akan perlindungan dari ancaman, bahaya,
pertentangan, dan lingkungan hidup, tidak dalam arti fisik semata,
akan tetapi juga mental , psikological dan rasa aman.
c. Kebutuhan Sosial (Social Needs)
Kebutuhan untuk merasa memiliki yaitu kebutuhan untuk
diterima dalam kelompok, berafiliasi, berinteraksi dan kebutuhan
untuk mencintai dan dicintai.
d. Kebutuhan akan Harga Diri dan Pengakuan (Esteem Needs)
Kebutuhan ini berkaitan kebutuhan untuk dihormati dan
dihargai oleh oranglain.
e. Kebutuhan Aktualisasi Diri (Self-Actualization Needs)
Kebutuhan untuk menggunakan kemampuan, skill, potensi,
kebutuhan untuk berpendapat, dengan mengemukakan ide-ide,
memberikan penilaian dan kritik terhadap sesuatu