Karakteristik Kompetensi

Peran yang dilakukan sumber daya manusia pada sebuah
perusahaan, organisasi, atau lembaga pemerintahan merupakan sektor
yang sangat menentukan pada berjalannya suatu kegiatan yang
dilakukan kelompok tersebut. Rendahnya sumber daya manusia yang
dimiliki menyebabkan adanya penurunan produktivitas kerja pegawai
pada sebuah perusahaan, organisasi, atau lembaga pemerintahan
tersebut. Tidak dapat dihindari jika salah satu faktornya adalah
kompetensi yang dimiliki oleh sumber daya manusai tersebut. Menurut
Spencer and Spencer (Sudarmanto, 2014) mengemukakan terdapat 5
karakteristik kompetensi, diantaranya:
a. Motif (motive), merupakan sesuatu dimana seseorang secara
konsisten berpikir sehingga ia melakukan suatu tindakan.
b. Kepribadian (traits), merupakan watak yang membuat orang
untuk berperilaku atau bagaimana seseorang merespon sesuatu
dengan cara tertentu.
c. Sikap (attitude), merupakan nilai-nilai yang dimiliki seseorang.
Nilai yang dijunjung tinggi seseorang serta suatu sikap terhadap
sesuatu yang ideal, dicita-citakan yang diwujudkan dalam
pekerjaan atau kehidupannya.
d. Pengetahuan (knowledge), merupakan informasi yang dimiliki
seseorang untuk bidang tertentu. Pengetahuan merupakan
kompetensi yang kompleks. Sumber-sumber pengetahuan
diperoleh dari hasil telaah, pengalaman, serta intuisi.
e. Keterampilan (skill), merupakan kemampuan untuk
melaksanakan suatu tugas tertentu baik secara fisik maupun
mental.