Kepuasan Kerja

Menurut Robbins (2008), kepuasan kerja merupakan perasaan
positif tentang pekerjaan seseorang yang merupakan hasil dari evaluasi
karakteristik-karakteristiknya. Perasaan positif ataupun negatif atas
pekerjaan merupakan hasil dari sebuah proses evaluasi secara internal
dalam diri seseorang. Kepuasan kerja dapat memunculkan suatu
perasaan yang menyenangkan atau tidak menyenangkan yang
dirasakan oleh individu terhadap kondisi pekerjaannya. Pada penelitian
Judge dan Locke (1993) dalam Gama (2011) acuan untuk mengukur
kepuasan kerja yaitu pekerjaan itu sendiri, gaji, supervisi, hubungan
dengan teman sekerja, dan kesempatan promosi.