Karyawan dalam perusahaan dituntut untuk segera menyelesaikan
pekerjaan dengan baik dan tepat waktu. Sehingga hal tersebut akan
memicu timbulnya stres kerja dan berakibat pada menurunnya
produktivitas kerja. Stres kerja merupakan aspek yang penting bagi
perusahaan terutama keteraitannya dengan kinerja pegawai (Cahyana &
Jati, 2017). Untuk meningkatkan kinerja karyawan tentu harus
memperhatikan beberapa fakor, salah satunya dengan memperhatikan
stres kerja. Stres dapat terjadi pada setiap individu yang merasa bahwa
apa yang mereka kerjakan tidak dapat menyesuaikan antara keinginan
dengan kenyataan yang ada dalam dirinya maupun dari luar dirinya. Stres
kerja diidentifikasikan dengan kondisi psikis yang ditandai dengan
respon negatif. Terjadinya stres kerja dapat mengakibatkan tingkat
produktivitas karyawan menjadi menurun. Sesuai dengan pasal 164
sampai 166 dalam Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 yang
membahas tentang kesehatan dimana kondisi pekerja dengan status
kesehatan yang baik dapat berkontribusi pada tercapainya produktivas
secara optimal. Sebagaimana mestinya bahwa stres kerja harus menjadi
perhatian dalam sebuah perusahaan, karena stres kerja mampu
mempengaruhi fikiran dan kondisi fisik seseorang dalam bekerja.
Mangkunegara dalam Vergio dkk (2019) mengartikan stres kerja
sebagai kondisi dimana karyawan merasakan sebuah tekanan dalam
menghadapi suatu pekerjaan. Stres ini berdampak pada keadaan emosi
yang tidak stabil, suka menyendiri, merasa tegang, merokok berlebihan,
gugup, cemas, susah tidur, dan mengalami gangguan pencernaan.
Menurut Setyowati et al (2018), menjelaskan stres kerja merupakan
respon yang ditimbulkan pada diri seseorang atas lingkungan pekerjaan,
sehingga berdampak pada hasil kerja individu. Stres kerja yang tidak
ditangani dengan tepat akan berdampak buruk pada kualitas kehidupan
seseorang. Berbagai macam faktor yang menjadi pemicu terjadinya stres
kerja dalam pekerjaan adalah beban kerja yang diberikan, lingkungan
kerja, bahkan masalah pribadi. Karyawan yang terjalin dalam suatu
perusahaan sudah biasa dihadapkan pada tuntutan dan tekanan kerja,
karena untuk mencapai tujuan perusahaan. Namun pada kenyataannya
bahwa setiap individu memiliki kemampuannya masing-masing dalam
menyelesaikan suatu pekerjaan yang diberikan, di saat seseorang sudah
mencapi batas maksimal dalam bekerja tetapi apa yang menjadi tanggung
jawabnya belum terselesaikan maka akan timbul rasa cemas, gelisah,
bersalah, bahkan hingga frustasi.
