Pengertian Enterprise Resource Planning (ERP)

Berbagai definisi tentang ERP telah dikemukakan oleh ahli dan penelitipeneliti dari berbagai bidang yang terkait, diantaranya:
Menurut Hall (2011) ERP adalah model holistik yang mana seluruh
perusahaan digerakkan atau dikontrol oleh satu sistem.
Menurut Monk et al. (2013) program ERP adalah core software yang
digunakan perusahaan untuk mengintegrasi dan mengkoordinasi informasi pada
setiap area bisnis. Program ERP membantu perusahaan untuk mengelola proses
bisnis perusahaan secara luas menggunakan satu database dan satu sistem
pelaporan manajemen.
Secara garis besar O’Brien et al. (2011) mendefinisikan ERP sebagai dasar
dari e-bisnis, keseluruhan transaksi perusahaan dibuat terhubung, proses jual
pesan, manajemen dan kontrol peralatan, perencanaan produksi dan distribusi,
serta keuangan. ERP adalah sistem multifungsi perusahaan yang digerakkan oleh
modul aplikasi terintegrasi yang membantu proses bisnis internal perusahaan.