Berdasarkan pendapat M Linggar Anggoro didalam buku
miliknya dengan judul “Teori & Profesi Kehumasan”, menetapkan
target Humas yang benar dapat diperoleh melalui dua cara, yaitu
melalui pengadaan penelitian khusus guna melakukan identifikasi
permasalahan yang dinilai memerlukan jalan keluar Humas serta
melalui pengadaan rangkaian konsultasi atau diskusi dengan
mendalam terhadap seluruh pimpinan perusahaan atau pegawai ini
guna menyampaikan apapun yang menjadi keperluan komunikasi
yang paling dasar yang dirasakannya. Target Humas berdasarkan
pendapat Anggoro (2008:71) adalah sebagai berikut:
a. Memaksimalkan dukungan, partisipasi, serta bantuan dari
masyarakat kedalam berbagai bentuk. Contohnya dalam
bentuk tenaga atau materi hingga sarana prasarana untuk
pelaksanaan kegiatan organisasi.
b. Membentuk ransangan serta menimbulkan lagi tanggung
jawab yang lebih besar untuk masyarakat dalam
keberlangsungan kegiatan organisasi supaya terlaksana
dengan efisien serta efektif.
c. Melakukan penegakan, pengembangan, dan pemeliharaan
citra yang memberikan keuntungan untuk organisasi pada
seluruh pimpinan atau stakeholder melalui sasaran publik
eksternal ataupun internal.
d. Menyediakan kesempatan yang semakin besar untuk
seluruh lulusan ataupun pihak yang terkait guna bergabung
untuk meningkatkan kualitas serta mutu organisasi.
Tujuan lainnya dari Humas berdasarkan pendapat Widjaja
didalam buku miliknya dengan judul “Komunikasi dan Hubungan
Masyarakat” adalah memperluas keterkaitan yang harmonis
terhadap pihak yang berkaitan misalnya masyarakat. Tujuan Humas
ialah mewujudkan, melakukan pembinaan serta pemeliharaan sikap
budi yang nyaman pada organisasi serta lembaga di suatu pihak
melalui komunikasi secara harmonis melalui kesesuaian timbal
balik (A.W. Widjaja, 2002:54).
Menurut penjelasan yang telah disampaikan bisa
disimpulkan bahwasanya Humas bertujuan untuk melakukan
peningkatan dan mempertahankan partisipasi masyarakat ataupun
pihak umum melalui berbagai bentuk seperti materi, tenaga, sarana
dan prasarana, memunculkan rasa tanggung jawab masyarakat
kepada program yang sudah diungkapkan serta disetujui secara
bersamaan, memelihara citra baik didalam lembaga ataupun
organisasi terhadap seluruh stakeholder yang berhubungan terhadap
organisasi, dan memaksimalkan mutu orgnasisai melalui
pembukaan kesempatan bagi lulusan. Dilain sisi, tujuan Humas yang
sama pentingnya adalah membangun dan melakukan pengembangan
kerjasama yang harmonis terhadap masyarakat dengan cara
berkomunikasi yang tepat. Oleh sebab itu kebaikan serta ketepatan
komunikasi, dapat mempercepat terlaksananya target dari sebuah
lembaga atau organisasi secara cepat serta bisa memperoleh timbal
balik secara cepat melalui sasarannya yaitu masyarakat
