Indikator Kinerja Karyawan

Menurut Robbins (2016) kinerja karyawan memiliki enam indikator, yaitu:
a) Kualitas
Kualitas kerja diukur dengan pendapat karyawan terhadap kualitas
pekerjaan yang dihasilkan dan kesempurnaan pekerjaan terhadap
keterampilan dan kemampuan karyawan.
b) Kuantitas
Merupakan jumlah yang dihasilkan dinyatakan dalam istilah seperti
jumlah unit, jumlah siklus aktivitas yang diselesaikan.
c) Ketepatan Waktu
Merupakan tingkat aktivitas diselesaikan pada awal waktu yang
ditentukan, dilihat dari sudut koordinasi dengan hasil output serta
memaksimalkan waktu yang tersedia untuk kegiatan lainnya.
d) Efektivitas
Merupakan tingkat penggunaan sumber daya organisasi (tenaga, uang,
teknologi, peralatan) dimaksimalkan dengan tujuan meningkatkan hasil
masing-masing kelompok dalam penggunaan sumber daya.
e) Komitmen Kerja
Merupakan suatu tingkat dimana karyawan mempunyai komitmen
kerja dengan instansi dan tanggung jawab karyawan terhadap kantor.