Martin (dalam Kurniawan:2005) mengatakan bahwa karakteristik
profesionalisme aparatur sesuai dengan tuntuntan good governance, yaitu
diantaranya :
- Equality
Equality atau kesamaan dan kesetaraan merupakan suatu perlakuan yang sama
atas pelayanan yang diberikan dan secara konsisten memberikan pelayanan
yang berkualitas kepada semua pihak. - Equity
Equity yaitu bersikap adil kepada seluruh pihak. - Loyality
Merupakan sebuah kesetiaan yang diberikan kepada konstitusi hukum,
pimpinan, bawahan, dan sesama rekan kerja. - Accountability
Setiap aparat pemerintah harus siap menerima tanggung jawab atas apa yang
dikerjakan. Setiap pegawai harus memegang teguh kode etik dan prinsip-prinsip
yang ditetapkan institusi.