Faktor-faktor Keterikatan Kerja (Work Engagement)


ABC International Inc. menemukan beberapa faktor yang
mempengaruhi keterikatan kerja, yaitu: Adaptability (keterbukaan terhadap
ide-ide baru; kesiapan memodifikasi respon kerja pada saat menghadapi
perubahan), Achievement Orientation (orientasi untuk selalu mendorong diri
dalam siklus target, yaitu target kerja, mencapainya, dan menetapkan target
yang semakin menantang), Attraction to the work (kemampuan mengelola
sikap positif terhadap pekerjaannya selama periode stres dan frustrasi),
Emotional Maturity (menghindari bertindak impulsif dan ekstrim atau
menghindari reaksi emosional yang berdampak negatif terhadap efektifitas
kerja dan terhadap hubugan kerja), Positive Disposition (menunjukkan
keramahan dengan pelanggan dan rekan kerja; berkeinginan untuk menolong
orang lain mencapai target kerja mereka), dan Self-Efficacy (memperlihatkan
kenyamanan, berkeras dalam menunjukkan percaya diri atas kemampuannya
berhasil dalam pekerjaan dan melampaui prestasi orang lain).