Pengertian Emotional Exhaustion

Seseorang dapat mengalami ketegangan emotional exhaustion sebagai
akibat dari hubungan yang tidak seimbang antara pekerjaan dan diri sendiri.
Gejala ini dapat dimulai dengan gejala umum seperti rasa cemas saat seseorang
ingin memulai bekerja, yang kemudian menyebabkan perasaan tidak berdaya
menghadapi tuntutan pekerjaan (Churiyah, 2011)