Dimensi Kejelasan Peran menurut (Hassan, 2013) dapat diurai menjadi dua
dimensi utama:
- Kejelasan Tugas dan Tanggung Jawab
Dimensi ini merujuk pada pemahaman karyawan mengenai tugas spesifik
yang harus mereka lakukan serta batasan wewenang dalam peran mereka.
Kejelasan ini juga membantu mengurangi kesalahan operasional dan
meningkatkan akuntabilitas, karena setiap individu memahami kontribusi
mereka terhadap tujuan organisasi. - Kejelasan Prioritas Tugas
Dimensi ini berfokus pada pemahaman karyawan tentang hierarki
kepentingan dari berbagai tugas yang menjadi tanggung jawab mereka.
Karyawan tidak hanya mengetahui daftar pekerjaan yang harus
diselesaikan, tetapi juga mampu mengidentifikasi mana tugas yang bersifat
urgensi tinggi. Hal ini membantu karyawan menyelaraskan usaha mereka
dengan tujuan organisasi, sehingga pekerjaan tidak sekadar “sibuk”, tetapi
benar-benar bermakna dan terarah