Stres kerja didefinisikan sebagai pengalaman emosional
yang terhubung dengan ketegangan, kecemasan dan Ketegangan
yang berasal dari pekerjaan atau luar pekerjaan. Cooke & Rousseau
(dalam Ahmad, 2013)
Mangkunegara (2004:93) menyatakan stres kerja
merupakan perasaan yang menekan atau rasa tertekan yang
dialami karyawan dalam menghadapi pekerjaannya. Filippo
(1994:270) mengemukakan bahwa stres kerja adalah hasil
rendahnya kesesuaian antara individu dengan karakteristik
lingkungannya. Stres kerja terjadi apabila ada ketidaksesuaian
antara kebutuhan-kebutuhan kemampuan atau ketrampilan,
keinginan dan kepribadian dengan organisasi.
Fincham dan Rhodes (dalam Munandar, 2011:374)
mengemukakan bahwa stres kerja yang meliputi gejala-gejala dan
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id23
tanda-tanda faal, perilaku, psikologikal dan somatik, merupakan
hasil dari kurang adanya kecocokan antara orang (dalam arti
kepribadiannya, bakatnya, dan kecakapannya) dan
lingkungannya yang mengakibatkan ketidakmampuannya untuk
menghadapi berbagai tuntutan terhadap dirinya secara efektif
