Menurut Johari (2018), workload management yang efektif memberikan
manfaat berupa peningkatan produktivitas kerja, pengurangan tingkat stress kerja,
peningkatan kepuasan kerja, serta membantu karyawan menyelesaikan tugas secara
efisien sesuai target yang ditetapkan oleh perusahaan. Workload Management yang
baik juga dapat meningkatan kesejahteraan dan kinerja karyawa
