Indikator Organizational Citizenship Behavior menurut Organ (2006)
sebagai berikut :
- Altruism: perilaku membantu orang lain seperti membantu rekan kerja
baru yang sedang mempelajari pekerjaannya, membantu pekerjaan
rekan yang menumpuk, atau menyelesaikan masalah-masalah yang
berhubungan dengan organisasi Prayogi et al., (2021). - Civic Virtue : kebijaksanaan karyawan, sebuah sikap keterlibatan yang
bertanggung jawab atas proses pemerintahan organisasi Prayogi et al.,
(2021). - Conscientiousness : kedisiplinan atau ketelitian, ditunjukkan dengan
berusaha melebihi yang diharapkan Perusahaan. Meliputi kehadiran,
mematuhi peraturan, memanfaatkan waktu istirahat, dan sebagainya
Prayogi et al., (2021). - Courtesy : menjaga hubungan baik dengan rekan kerja agar terhindar
dari masalah-masalah interpersonal, mencegah seseorang bekerja lebih
keras Prayogi et al., (2021). - Sportsmanship : perilaku yang memberikan toleransi terhadap keadaan
yang kurang baik dalam organisasi tanpa mengajukan keberatan, tidak
kecewa Ketika orang lain tidak mengikuti sarannya, mau
mengorbankan kepentingan pribadi demi kepentingan tim Prayogi et
al., (2021)