Kepuasan kerja

Priansa (2014:291) menyatakan bahwa kepuasan kerja merupakan
perasaan pegawai terhadap pekerjaannya, apakah senang atau suka atau tidak
senang atau tidak suka sebagai hasil interaksi pegawai dengan lingkungan
pekerjaannya atau sebagai sikap mental atau sebagai hasil penilaian pegawai
terhadap pekerjaanya. Kepuasan kerja sebagaimana diungkapkan oleh
(2014:271) adalah suatu efektivitas atau respon emosional terhadap berbagai
aspek pekerjaan. Definisi ini berarti bahwa kepuasan kerja bukanlah suatu
konsep tunggal, Sebaliknya, seseorang dapat relative puas dengan suatu aspek
dari pekerjaannya dan tidak puas dengan salah satu atau lebih aspek yang
lainnya. Wilson Bangun (2012:327) menyatakan bahwa kepuasan kerja
didefinisikan sebagai serangkaian perasaan senang dan tidak senang dan
emosi seseorang pekerja berkenaan dengan seberapa baik pekerjaan mereka
memberikan sesuatu yang dianggap penting bagi dirinya.
Kepuasan kerja itu sendiri sebernanya mempunyai makna bagi seorang
pekerja, ada dua kata yaitu kepuasan dan kerja. Menurut Dadang (2013:15)
Kepuasan kerja dapat didefinisikann sebagai keadaan emosional yang
menyenangkan atau tidak menyenangkan terhadap pekerjaannya dan
kepuasan kerja mencerminkan perasaan seseorang terhadap pekerjaannya.
Siagian (2013:295) menyebutkan kepuasan kerja adalah suatu cara pandang
seseorang baik yang positif maupun negatif tentang pekerjaanya. Kepuasan
kerja seseorang individu tergantung karakteristik individu dan situasi
pekerjaan. Setiap individu akan memiliki tingkat kepuasan yang berbeda
sesuai dengan system nilai yang berlaku dalam dirinya. Semakin banyak
aspek dalam pekerjaan yang sesuai dengan kepentingan dan harapan individu
tersebut maka semakin tinggi tingkat kepuasan yang dirasakan dan
sebaliknya.
Sehingga dapat disimpulkan bahwa kepuasan kerja merupakan suatu
perasaan positif karyawan tentang pekerjaan senang atau tidak dengan
lingkungan kerja, interaksi karyawan, dan karakteristik-karakteristik
kerjanya. Adapun indikator kepuasan kerja menurut Robbins & Judge (2009:
108) yaitu, 1) Sifat pekerjaan, 2) Pengawasan, 3) Bayaran saat ini, 4) Peluang
promosi, 5) Hubungan dengan rekan kerja