Penelitian terdahulu (Larissa, 2020) dan (Saputri, 2024) menunjukkan bahwa
content marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer
engagement. Konten yang relevan, informatif, dan bernilai mampu menciptakan
interaksi antara perusahaan dan konsumen serta membentuk persepsi positif
terhadap merek. Persepsi tersebut mendorong keterlibatan konsumen dalam bentuk
perhatian, partisipasi, dan interaksi aktif di media digita
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah