Menurut Arfan Ikhsan (2014) ada tiga karakteristik yang
berhubungandengan komitmen organisasi yaitu :
- Keyakinaan dan penerimaan yang kuat terhadap nilai dan tujuan
organisasi. - Kemauan untuk sekuat tenaga melakukan yang diperlukan untuk
kepentingan organisasi. - Keinginan yang kuat untuk menjaga keanggotaan dalam organisasi