Pengertian Produktivitas

Menurut George J. Washin yang diterjemahkan oleh Slamet
Saksono (1997;113) mengemukaan bahwa :
Produktivitas mengandung dua konsep utama, yaitu efisiensi dan
efektivitas. Efisiensi mengukur tingkat sumber daya, baik manusia,
keuangan, maupun alam yang dibutuhkan untuk memenuhi tingkat
pelayanan yang dikehendaki, efektivitas mengukur hasil mutu
pelayanan yang dicapai.
Sedangkan menurut Sedarmayanti (1996 ; 142) produktivitas
adalah “keinginan (the will) dan upaya (effort) manusia untuk selalu
meningkatkan kualitas kehidupan dan penghidupan di segala bidang”.
Produktivitas menurut Riyanto (1986 ; 22) mengandung pengertian
”produktivitas secara tidak langsung menyatakan kemajuan dari
proses transformasi sumber daya menjadi barang atau jas, peningkatan
berarti perbandingan yang naik antara sumber daya yang dipakai
(input) dengan jumlah barang yang dihasilkan (output)”