Definisi Kepuasan Kerja

Kepuasan Kerja pada dasarnya adalah sebuah
perasaan positif karyawan dalam menjalankan tugasnya.
Karyawan menginginkan adanya kesesuaian antara harapan
yang timbul dengan imbalan yang disediakan oleh pekerjaan.
Pendapat yang dikemukakan oleh (Robbins, 1996)
“Kepuasan kerja merupakan sikap umum seorang karyawan
terhadap pekerjaannya”. Jadi jika karyawan merasa puas
dalam bekerja, maka banyak sikap positif yang akan
ditampilkan oleh karyawan di dalam pekerjaannya. Hal ini
senada dengan pendapat Mathis and Jackson (2000)
mengemukakan :
Job satisfaction is a positive emotional state
resulting one’s job experienoe (maksudnya kepuasan
kerja merupakan pernyataan emosional yang positif
yang merupakan hasil evaluasi dari
pengalaman kerja)