Kinerja sering diartikan sebagai pencapaian tugas seseorangdalam bekerja. Pencapaian tersebut harus sesuai dengan kriteria kerjayang telah ditetapkan dalam rangka mencapai tujuan organisasi. Pencapaian setiap individu berbeda tergantung kepada kemampuanmasing-masing individu. Menurut Simanjuntak (2015) dalamRivai
(2015:406) “kinerja merupakan tingkat pencapaian hasil ataspelaksanaan tugas tertentu”. Menurut Mangkunegara (2013:67) “kinerja merupakanhasil
kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorangkaryawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggungjawab yang diberikan kepadanya”. Sedangkan menurut
Sedarmayanti (2010:176) menyatakan bahwa “kinerja adalahhasil
kerja seorang pekerja, sebuah proses manajemen atau suatuorganisasi secara keseluruhan dimana hasil kerja tersebut harus dapat
ditunjukkan buktinya secara konkrit dan dapat diukur ataudibandingkan dengan standar yang telah ditentukan”.
