Indikator kinerja pegawai menurut Mangkunegara (2017:75) antara lain
adalah:
- Kualitas kerja
Kualitas kerja yang dicapai berdasarkan syarat-syarat kesesuaian dan
kesiapannya yang tinggi akan melahirkan penghargaan dan kemajuan serta
perkembangan organisasi melalui peningkatan pengetahuan dan
keterampilan secara sistematis. - Ketetapan waktu
berkaitan dengan sesuai atau tidaknya waktu penyelesaian pekerjaan
dengan target waktu yang direncanakan. - Inisiatif
Karyawan memiliki kesadaran terhadap sesuatu dalam melaksanakan
tugas-tugas dan tanggung jawabnya. - Kemampuan
Diantara beberapa faktor lainnya, kemampuan karyawan dapat diterapi
melalui pendidikan dan latihan yang kemudian dapat dikembangkan. - Komunikasi
Komunikasi merupakan interaksi yang dilakukan oleh atasan kepada
bawahan untuk mengemukakan saran dan pendapatnya dalam
memecahkan masalah yang dihadapi.