Pengukuran Kinerja

Sistem pengukuran kerja merupakan alat sistem pengendalian penting
yang digunakan oleh perusahaan untuk memotivasi karyawan agar mencapai
tujuan perusahaan dengan perilaku sesuai dengan yang diharapkan oleh
perusahaan. Begitu pula dengan pengukuran kinerja memberikan mekanisme
penting bagi karyawan untuk digunakan dalam menyelesaikan tujuan dan
standar-standar kinerja dan memotivasi kinerja individu di waktu
selanjutnya,(Mintje, 2013)
Pengukuran kinerja merupakan proses penilaian tentang kemajuan
pekerjaan yang dicapai oleh seseorang atau kelompok orang dalam suatu
organisasi. 19 (sembilan belas) Pengukuran kinerja digunakan sebagai dasar
untuk menilai keberhasilan dan kegagalan pelaksanaan suatu kegiatan sesuai
dengan tujuan yang telah ditetapkan.
Menurut Mohamad Mahsun (2009:25) dalam (Darmasto & Restu Agusti,
2014), pengukuran kinerja atau performance measurement adalah suatu proses
penilaian kemajuan pekerjaan terhadap tujuan dan sasaran yang telah
ditentukan sebelumnya termasuk informasi atas efisiensi penggunaan sumber
daya dalam menghasilkan barang dan jasa.
Dari beberapa pengertian tentang pengukuran kinerja maka dapat
disimpulkan bahwa pengukuran kinerja merupakan sutau sistem yang bertujuan
untuk membantu manajer perusahaan menilai pencapaian suatu tujuan melalui
alat ukur. Hasil pengukuran tersebut dapat digunakan sebagai umpan balik
yang memberikan informasi tentang pelaksanaan suatu kegiatan