Menurut Kloter (2002) dalam Riyono et al (2016) tujuan kualitas
produk adalah sebagai berikut:
a. Mengusahakan agar barang hasil produksi dapat mencapai
standar yang telah di tetapkan
b. Mengusahakan agar biaya inspeksi dapat menjadi sekecil
mungkin
c. Mengusahakan agar biaya desain dari produksi tertentu menjadi
sekecil mungkin
d. Menguasahakan agar biaya produksi dapat menjadi serendah
mungkin
