Indikator citra merek

Mengacu pada pendapat Kotler dan Keller (2010) citra merek merupakan
kesan yang diperoleh pelanggan setelah menggunakan produk dapat diukur
menggunakan indikator (Rizan, 2012):

1. Strengthness (Kekuatan)
   Suatu keunggulan yang dimiliki oleh Emina yang membuat citra merek
   menjadi baik.
2. Uniqueness (Keunikan)
   Suatu keunikan yang dimiliki oleh Emina yang membuat berbeda dengan
   pesaingnya.
3. Favorable (Kesukaan)
   Suatu kemudahan konsumen dalam mengetahui atau mendapatkan produk.