Schmitt (1999:34) mengatakan bahwa terdapat 5 manfaat apabila suatu
perusahaan menerapkan Experiential Marketing :
- Untuk memutar balik brand yang sedang menurun.
- Untuk membedakan produk yang dihasilkan perusahaan dengan yang
dihasilkan oleh pesaing. - Untuk membentuk suatu image atau citra dan juga identitas perusahaan.
- Untuk mempromosikan inovasi.
- Untuk mengajak konsumen mencoba, membeli, dan yang terpenting adalah
dengan menciptakan konsumen yang loyal.