Faktor Keberhasilan Pemasaran E-commerce

Menurut Fauziah, dkk (2021) mengungkapkan bahwa terdapat
beberapa faktor kesuksesan pemasaran dengan melalui e-commerce, yaitu:
a. Nilai nyata dan nilai persepsi. Nilai ini dapat dirasakan oleh konsumen
yang berkaitan dengan jasa dipromosikan dan harga.
b. Kemudahan navigasi. Pada sisi estetika, informatif dan lain-lain ialah
beberapa dari kemudahan dalam berkomunikasi dengan konsumen.
c. Keamanan dan kepercayaan. Dari segi keamanan dan kepercayaan dapat
dengan mudah untuk menghubungi perusahaan yang menjual barang atau
jasa, kemudahan refund atau return, dan kemudahan lainnya.
d. Strategi pemasaran secara online. Strategi ini dapat dilakukan dengan
menggunakan analisis pesaing dan pangsa pasar, pemilihan strategi
pemasaran e-commerce, hingga penentuan target pasar.