Pemasaran sangatlah penting dalam dunia bisnis, sehingga diperlukan
pendekatan baru untuk pelanggan agar loyal pada produk maupun jasa yang
ditawarkan. Menurut (Farida, 2012) adanya perubahan pada tendensi
pemasaran dan perlunya membangun hubungan pendekatan dengan
konsumen, hal ini akan mendorong pada pendekatan pemasaran yang sampai
saat ini terus dibutuhkan. Pemasaran terjadi apabila adanya sekelompok
sosial yang melakukan penukaran barang yang bertujuan untuk memuaskan
atas kebutuhannya, selain itu pemasaran dapat diartikan sebagai suatu
kegiatan yang dilakukan seorang pengusaha dalam upaya mempertahankan
hidupnya. Semakin banyaknya persaingan di dunia bisnis menjadikan
perusahaan dituntut untuk lebih kreatif dalam memasarkan produknya supaya
diterima serta dapat memuaskan konsumen.
Peran dari strategi pemasaran adalah suatu upaya penyesuaian dalam
pencapaian perusahaan dengan lingkunganya yang memiliki tujuan untuk
mencari penyelesaian masalah yang terdiri atas 2 pertimbangan. Pertama
bisnis apa yang diminati perusahaan saat ini dan jenis bisnis yang bisa
dikembangkan dimasa yang akan datang. Adapun pertimbangam yang kedua
yaitu sebagaimana bisnis yang dipilih mampu dijalankan selaras dengan
bauran pemasaran terhadap sasaran pasar.
Menurut (Kotler & Armstrong, 2012) “Marketing mix is yhe set of
tactical marketing tools that the firm blends to produce the response it wants
in the target market”. “Bauran pemasaran mencangkup seperangkat alat
pemasaran yang diterapkan pada perusahaan untuk berkelanjutan dalam
pencapaian tujuan perusahaan di pasar sasaran”.
Menurut (P. Kotler & Armstrong, 2016) Mengungkapkan bahwa
bauran pemasaran adalah kumpulan dari berbagai alat pemasaran yang
diperlukan perusahaan dalam memproduksi barang yang bertujuan untuk
memenuhi kebutuhan pangsa pasar. Adapun Unsur dari bauran pemasaran
adalah 4P meliputi produk, harga, tempat dan promosi. Sebagaimana bauran
pemasaran sangat penting bagi suatu perusahaan dalam meciptakan
keberhasilan pemasaran produk. Menurut (P. Kotler & Armstrong, 2016)
Unsur dari bauran pemasaran antara lain :
- Produk
Barang atau jasa yang dipromosikan oleh perusahaan terhadap konsumen
sesuai sasaran pasar. Kombinasi dari produk yang dipasarkan yaitu
kualitas produk, varisi produk, fitur produk, brand, kemasan produk, dan
desain produk. - Harga
Harga yaitu sejumlah uang yang dikeluarkan kosumen untuk
mendapatkan barang yang diingikan. Komponen harga yang ditawarkan
meliputi pembayaran pada produk, Adanya harga promo yang diberikan,
daftar harga, serta potongan harga sesuai ketentuan penjual. - Tempat
Tempat yaitu lokasi yang sudah dipertimbangkan perusahaan yang
bertujuan untuk menjalankan aktivitas produksi, administrasi, serta
pemasaran produk. Kompone tempat yang ditentukan sebagai segmentasi
pasar diantaranya lokasi, persediaan, saluran distribusi, dan logistic - Promosi
Promosi yaitu kegiatan yang dilakukan perusahaan untuk mengenalkan
dan mengkomunikasikan manfaat produk, serta membujuk konsumen
agar tertarik untuk membelinya.