Promosi

Menurut Grewal and Levy (2008) promosi sebagai komunikasi yang dilakukan
oleh pemasaran untuk menginformasikan, membujuk dan mengingatkan pembeli
potensial akan produk atau jasa untuk mempengaruhi opini pembeli dan
memperoleh respon dari pembeli. Sedangkan menurut Kotler (2006) promosi
adalah berbagai kegiatan yang dilakukan antar perusahaan untuk
mengkomunikasikan manfaat dari produknya dan untuk meyakinkan konsumen
sasaran agar membelinya. Promosi merupakan salah satu elemen dalam
marketing mix yang sangat penting dilaksanakan perusahaan dalam memasarkan
produk dan bertujuan untuk meningkatkan volume penjualan. Promotion mix
adalah kombinasi strategi dari variabel periklanan, personal selling dan alat
promosi lain yang semuanya dilaksanakan untuk mencapai tujuan program
penjualan. Promosi dapat diartikan sebagai suatu kegiatan yang dilakukan oleh
produsen dalam usahanya untuk mendorong permintaan atau untuk menciptakan
kesadaran pada konsumen tentang suatu produk dengan jalan pemberian
informasi, sampai akhirnya para calon pembeli bersedia melakukan transaksi
pertukaran.