Destination Brand adalah jati diri atau identitas yang dapat
mengidentifikasi suatu destinasi dengan cara yang berbeda dari
destinasi lainnya, dan memudahkan pengunjung destinasi untuk
mengingatnya. Destination branding dapat didefinisikan sebagai
sebuah cara untuk mengkomunikasikan identitas unik suatu destinasi
wisata dengan membedakannya dari para pesaingnya (Morisson &
Anderson, 2002).
Destination branding adalah proses yang digunakan untuk
mengembangkan identitas dan kepribadian yang berbeda dari semua
destinasi yang kompetitif. Tujuan dari branding adalah “memilih
kombinasi elemen merek yang konsisten untuk mengidentifikasi dan
membedakan tujuan sebagai membangun citra positif” (Cai, 2000).
Destination branding menawarkan banyak keuntungan bagi wisatawan
dan pengelola wisata, membedakan dari pesaing, dan meningkatkan
ekspetasi dari pengalaman yang diberikan oleh sebuah destinasi wisata
(Murphy, et. al, 2007).
Konsep branding dalam pariwisata adalah destination
branding. Menurut Kavaratzis, destination branding merupakan salah
satu trend dari mem-branding suatu tempat dengan menjadikan suatu
kota sebagai destinasi atau kota tujuan wisata dari masyarakat local
maupun nasional, hingga internasional, memungkinkan sebuah kota
untuk mengelola potensi pariwisata yang dimiliki daerahnya sebagai
identitas dan karakteristik yang unik bagi kota tersebut.
Melalui destination branding, membantu wisatawan
membedakan satu destinasi dengan destinasi lainnya. Selain itu,
dibandingkan dengan destinasi serupa lainnya, dapat memberikan nilai
lebih pada sebuah destinasi. Destinasi brand yang baik pasti akan
menimbulkan ekspektasi bagi wisatawan aktual maupun potensial
untuk mendapatkan pengalaman yang menyenangkan. Dalam proses
membangun brand yang kuat, diperlukan strategi untuk mencapai
tujuan dengan sempurna. Dapat dikatakan bahwa destination branding
adalah strategi yang dimulai dari tujuan (kota, negara atau wilayah),
membangun posisi yang kuat di benak pasar sasaran, seperti halnya
memposisikan suatu produk, membuat tujuan dikenal di seluruh dunia.
Carmen Blain, Stuart Levy, dan J.R Brent Richie (2005:329)
mennyebutkan bahwa, definisi destination branding merupakan
seperangkat kegiatan pemasaran yang :
1) mendukung terciptanya nama, simbol, logo, atau gambar yang dapat
mengidentifikasikan dan membedakan suatu daerah tujuan wisata
dengan daerah tujuan wisata lainnya.
2) secara konsisten menyampaikan harapan pengalaman perjalanan
yang tak terlupakan dan secara unik terkait dengan daerah tujuan
wisata
3) berfungsi untuk menghubungkan dan mempererat hubungan
emosional antara wisatawan dengan destinasi wisata
4) mengurangi biaya dan resiko pencarian informasi konsumen
