Influencer menurut katagori baru yaitu seorang yang memimpin suatu opini, dengan
suatu profesi sebagai selebriti yang telah berkontribusi di media sosial. Seorang influencer
mungkin di gambarkan sebagai “selebriti mikro” atau buatan sendiri (Evans et al., 2017).
Selebriti atau influencer sudah sejak lama di manfaatkan atau di gunakan sebagai media
promosi bahkan kampanye pemasaran, dengan tujuan untuk menyalurkan citra atau
memberikan nilai selebriti kepada merek yang di dukungnya bahkan yang sedang di
gunakannya (Cheah, Ting Cham &Memon,2019). Influencer lebih sering fokus kepada audiens
atau target pasar mereka dengan tujuan agar lebih tersegmentasi kepada siapa berbagi minat,
dan dengan siapa mereka berbagi minat. Dengan begitu, maka influencer harus lebih dekat
dengan audiens dan lebih sepesifik dengan mereka, sehingga mereka dapat tampil dengan
mudah dan percaya atau kredibel.
Pengikut seorang influencer cendrung lebih mengandalkan atau mencari informasi
tentang kepuasaan dengan pembelian produk yang mereka beli. Sehingga lebih relevansi dan
berpotensi bahkan bisa berdampak ke influencer di media sosial (Casalo et al., 2020).
Perkembangan seorang influencer telah meluas dan mendorong customer dalam penggunaan
suatu produk yang berkelanjutan bahkan meluas sampai pemasaranya di media sosial seperti
Instagram (Hashoff,2017). Di sektor ini banyak perusahaan yang memanfaatkan dampak
positif atas influencer dengan cara melakukan kampanye pemasaran yang bertujuan agar minat
pembelian produk dapat mengalami peningkatan (Lou & Yuan, 2019, Rakuten,2019).
Influencer adalah sebuah fenomena modern. Agen pemasaraan telah meningkat secra
signifikan, Sebagian besar seorang influencer termasuk dalam katagori berikut : Selebriti, pakar
industri, blogger atau pembuat konten dan mikro influencer. Sebagai besar pemasaran
influencer di lakukan menggunaan media sosial terutama influencer mikro. Seorang pakar
industry dan pemimpin pemikiran (seorang junalis) juga dapat dianggap sebagai pengaruh
pemberi informasi. Lalu ada seorang selebritis , mereka adalah influencer yang terdukung
dengan followers atau pengikut mereka yang sudah dikatakan banyak. Influencer dapat
dikatakan sebagai seseorang yang:
- Mengetahui keinginan dan keputusan pembelian, opini, perilaku dan keyakinan orang
lain dengan otoritas, pengetahuan pemirsa atau pengikut. - Terkait atau berpartisipasi aktif dalam niche yang sama. Contohnya menggunkan
bintang iklan atau model untuk mengiklankan atau memasarkan produknya.
Influencer biasanya mendukung atau sedang menggunkan produk dengan menceritakan
berdasarkan rekomendasi dari juru bicara. Kemudian pemasaran seorang influencer harus
menarik pengikut mereka