Menurut Keller brand Image dalam (Widyastuti & Said, 2017) “brand image
adalah “persepsi seorang konsumen terhadap suatu merek yang juga merupakan
cerminan ingatan yang dapat digambarkan dan berhubungan dengan”merek.
Menurut (Khuong & Tran, 2018) Brand Image adalah“sebuah “situasi
dimana konsumen berpikir dan merasakan sebuah atribut dari sebuah merek
sehingga konsumen dapat dengan baik merangsang niat pembelian konsumen dan
meningkatkan nilai”merek.
Menurut (Suhaily & Darmoyo, 2017) “Brand Image adalah “situasi dimana
brand dapat mempengaruhi perilaku seorang konsumen terhadap suatu produk
dalam keputusan pembelian sehingga semakin baik citra merek, semakin besar
peluang terhadap keputusan”pembelian.”
Menurut (Nazib, 2016) Brand Image adalah “situasi dimana konsumen dapat
mengingat gambaran merek dari merek dan memiliki kesan tersendiri terhadap
suatu merek.”Dalam penelitian ini indikator penelitian ini”adalah :
- “Ciri khas yang dimiliki dari merek”
- “Citra yang unik”
- “Tersedia dalam berbagai varias