Dalam kinerja tak lepas dari pemicu adanya dorongan karyawan
dalam bekerja, hal ini yang membuat peneliti untuk meneliti tentang
faktor-daktor dalam kinerja, menurut Wibowo (2016:74)
mengemukakan bahwa terdapat beberapa faktor yang perlu
diperhatikan untuk suatu organisasi yang memiliki kinerja yang baik:
- Pertanyaan mengenai maksud dan nilai-nilai
Pertanyaan mengenai apa hal dan keinginan yang harus
dicapai, dan sistem nilai yang menyangkut tentang perilaku
yang diharapkan dalam mencapai maksud tersebut. - Manajemen strategis
Mengidentifikasi manajemen strategis merupakan serangkaian
keputusan dan tindakan yang dapat berakibat dalam formulasi
atau implementasi strategi yang digunakan untuk mencapai
tujuan bersama. - Manajemen sumber daya manusia
Sumber daya manusia digunakan untuk mengembangkan
organisasi pembelajaran, menggunakan sepenuhnya
kemampuan dan ketrampilan, dan dapat melakukan penilaian
terhadap seluruh staf, dengan melakukan harmonis kriteria,
peraturan bagi semua staf, menggunakan tes dan seleksi staf. - Kerja sama
Pengembangan yang paling penting yaitu adalah inisiatif yang
berguna untuk kebutuhan atas kerja sama yang lebih baik
dengan menggunakan tim multi fungsional, multi disiplin, dan
yang paling penting untuk membentuk organisasi lainnya
Menurut Armstrong dan Baron (2016:84) mengemukakan
bahwa pendapat lain tentang faktor-faktor yang mempengaruhi
kinerja antara lain: - Personal factors: ditunjukkan dari kualitas dorongan,
kompetensi, motivasi, ketrampilan, dan komitmen individu - Leadership factor: ditentukan oleh kualitas dorongan
,dukungan dan bimbingan yang diberikan manajer dam team
leader - Team factor: ditunjukkan oleh kualitas dan dukungan yang
diberikan oleh rekan kerja - System factor: ditunjukkan untuk mengenal sistem kerja dan
fasilitas yang diberikan oleh organisasi - Contextual/situasional: ditunjukkan oleh tingginya tingkat
tekanan yang diberikan oleh organisasi