Menurut (Chaerudin et al., 2020), loyalitas karyawan pada sebuah
organisasi atau perusahaan dapat diketahui melalui beberapa aspek atau
indikator, yaitu sebagai berikut:
a. Taat pada peraturan
Seorang karyawan yang loyal akan selalu taat pada peraturan.
Ketaatan ini timbul dari kesadaran karyawan jika peraturan yang
dibuat oleh perusahaan semata-mata disusun untuk memperlancar
jalannya pelaksanaan kerja perusahaan. Kesadaran ini membuat
karyawan akan bersikap taat tanpa merasa terpaksa atau takut
terhadap sanksi yang diterima apabila melanggar peraturan
tersebut. Segala kebijakan yang diterapkan di perusahaan untuk
memperlancar dan mengatur pelaksanaan tugas pimpinan
perusahaan dihormati dan dilaksanakan dengan benar. Keadaan ini
akan menimbulkan suatu disiplin yang berpihak pada perusahaan
untuk mencapai tujuannya.
b. Tanggung jawab pada organisasi
Karakteristik pekerjaan dan kinerja fungsinya memiliki
konsekuensi yang dipaksakan oleh pekerja. Kemampuan karyawan
dalam melaksanakan tugasnya dengan sebaik-baiknya dan
kesadaran akan segala risiko yang terkait dengan pelaksanaan
tugasnya akan memberikan pemahaman tentang keberanian dan
rasa tanggung jawab terhadap risiko dari apa yang telah dilakukan.
Ketika seorang karyawan memiliki sikap sesuai dengan pengertian
loyalitas, maka secara otomatis karyawan akan memiliki tanggung
jawab yang besar terhadap organisasi di tempat ia bekerja.
Karyawan akan berhati-hati dalam mengerjakan tugas-tugasnya,
namun sekaligus berani untuk mengembangkan berbagai inovasi
demi kepentingan perusahaan.
c. Kemauan untuk bekerja sama
Bekerja sama dengan orang-orang dalam tim memungkinkan
perusahaan mencapai tujuan yang tidak dapat dicapai oleh individu
saja. Karyawan tidak segan untuk bekerja sama dengan karyawan
lain dalam satu kelompok yang memungkinkan seorang karyawan
mampu mewujudkan impian institusi di tempat ia bekerja untuk
dapat mencapai tujuan yang tidak mungkin hanya akan dicapai oleh
seorang karyawan secara individual.
d. Rasa memiliki
Adanya rasa ikut memiliki karyawan terhadap perusahaan akan
membuat karyawan memiliki sikap untuk ikut menjaga dan
bertanggung jawab terhadap instansi sehingga pada akhirnya akan
menimbulkan sikap sesuai dengan pengertian loyalitas demi
tercapainya tujuan perusahaan.
e. Hubungan antar pribadi
Karyawan yang memiliki loyalitas yang tinggi akan mempunyai
hubungan antar pribadi yang baik terhadap karyawan lain dan juga
terhadap atasannya. Hubungan antar pribadi ini meliputi hubungan
sosial dalam pergaulan sehari-hari, baik menyangkut hubungan
kerja maupun kehidupan pribadi.
f. Mencintai pekerjaan/kesukaan terhadap tugas
Cinta adalah salah satu bentuk loyalitas. Cinta pada pekerjaan
berarti memiliki loyalitas tinggi pada pekerjaan. Seorang karyawan
yang memiliki sikap yang sesuai dengan definisi loyalitas akan
mampu menyelesaikan pekerjaan dan menghadapi permasalahan
dengan bijaksan
