Ferdinand dalam (Bahar & Sjaharuddin,2015) mengatakan bahwa
Indikator yang dapat diidentifikasikan dalam minat beli ulang
yaitu:
- Minat transaksional, yang merupakan kecenderungan
seseorang untuk membeli ulang produk yang telah
dikonsumsinya. - Minat referensial, merupakan kecenderungan seseorang
untuk mereferensikan produk yang sudah dibeli, agar dibeli
juga oleh orang lain, dengan referensi pengalaman
konsumsinya; - Minat preferensial, yaitu minat yang menggambarkan
perilaku seseorang yang selalu memiliki preferensi utama
pada produk yang telah dikonsumsi. - Minat eksploratif, yaitu menggambarkan perilaku seseorang
yang selalu mencari informasi mengenai produk yang
diminatinya dan mencari informasi untuk mendukung sifat-
sifat positif dari produk yang dilanggananinya