Pengertian Keputusan Pembelian

Keputusan pembelian merupakan sikap seseorang untuk
membeli atau menggunakan suatu produk baik berupa barang atau
jasa yang telah diyakini akan memuaskan dirinya dan kesediaan
menanggung risiko yang mungkin ditimbulkannya. Konsumen
mengambil keputusan pembelian setiap hari. Pemasar perlu
mengatahui apa yang menjadi bahan pertimbangan konsumen dalam
keputusan pembelian. Suatu proses penilaian dan pemilihan dari
berbagai alternative sesuai dengan kepentingan-kepentingan
tertentu dengan menetapkan suatu pilihan yang dianggap paling
menguntungkan.
Keputusan pembelian adalah tahap dalam proses
pengambilan keputusan pembelian di masa konsumen benar-benar
membeli. Pengambilan keuptusan merupakan suatu individu yang
secara langsung terlihat dalam pendatan dan mempergunakan
barang yang ditawarkan, Keputusan pembelian merupakan
serangkaian proses yang berawal darikonsumen mengenal
masalahnya, mencari informasi tentang produk atau merektertentu
danmengevaluasi produk atau merek tersebut seberapa baik masing-
masingalternatif tersebut dapat memecahkan masalahnya, yang
kemudian serangkaian proses tersebut mengarah kepada keputusan
pembelian (Abi 2020).